Desde la ingeniería hasta el diseño de joyas con Noura Sakkijha, cofundador de Mejuri

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- Fernando Baca
Dos de los mayores factores estresantes de la vida incluyen el cambio de carrera y el movimiento, así que imagine moverse en todo el mundo y comenzar una carrera completamente nueva antes de la edad de treinta. Suena aterrador, pero eso es exactamente lo que hizo Noura Sakkijha. Ella cambió las temperaturas cálidas de Jordania para una parka en Canadá para perseguir su MBA en ingeniería industrial. Noura comenzó su carrera como analista de procesos para una importante institución financiera, pero comenzó a ver inspiración y oportunidad en las raíces comerciales de su familia: la industria de la joyería.
Con un impulso incomparable y una ética de trabajo, Noura se fue de ingeniería y comenzó su propia joyería. En los primeros días, Mejuri atrajo la atención por llevar la tecnología a la esfera de accesorios al permitir que los consumidores elijan y voten a los próximos diseñadores y diseños. Si bien puede haber dejado el lado técnico, Noura usa constantemente ese fondo como inspiración y combustible para sus decisiones y la gente no puede evitar tomar nota.
Ahora, habiendo simplificado el proceso de diseño, Mejuri es conocido por su aspecto atemporal, proceso ético y piezas de calidad a precios asequibles. Depende de Noura navegar por el mundo desafiante del comercio electrónico y administrar una startup en ciernes, pero creemos que es seguro decir que este es solo el comienzo de su exitosa carrera.
Nombre: Noura Sakkijha
Edad: 30
Ubicación: Toronto / San Francisco
Título actual: Cofundador de Mejuri
Educación: Ingeniería industrial, MBA
Estudió ingeniería industrial en la Universidad de Jordania y luego se mudó a Canadá para su MBA. Cuéntanos más sobre este movimiento drástico.
Creo que es parte del ADN de nuestra generación explorar el mundo.
Soy un gran creyente en arriesgarme, siempre quise experimentar una región/mercado diferente, especialmente mientras hago mi MBA. Creo que es parte del ADN de nuestra generación explorar el mundo.
¿Cuál fue su primer trabajo fuera de la universidad y cómo lo aterrizó??
Mi primer trabajo fue consultar. Estudié ingeniería industrial y quería trabajar en ese campo. Fui analista de procesos de una de las principales instituciones financieras de Canadá. Pasé mucho tiempo con números, estadísticas y diseño de procesos. Yo lo llamo "mi escenario geek."
¿Tu "escenario geek" realmente llegó a su fin?? ¿O todavía está ayudando a combinar las decisiones??
Mi escenario geek siempre va a ser parte de mí. La ingeniería dio forma a mi forma de pensar sobre cómo abordar los desafíos y resolver problemas. Es algo que aplico a diario desde el diseño de procesos en la cadena de suministro o procesos internos, hasta el análisis de datos y tomando decisiones basadas en esta información.
¿Cuándo creaste Mejuri??
Empecé a Mejuri a finales de 2013. Como joyero de tercera generación, siempre he querido trabajar en joyas finas, pero tenía mis propias ideas sobre cómo implementar un giro moderno sobre cómo se hacen las cosas en la industria de joyas finas.
¿Su experiencia familiar lo ayudó o lo obstaculizó para comenzar su propia empresa??
Nacer en una familia empresarial hizo natural para mí buscar este camino, pero también me hizo muy consciente de cuán lleno de baches puede ser el camino en algunos puntos. Así que definitivamente me ayudó a ajustar mis expectativas y darme cuenta de que tengo que ser resistente.
El comercio electrónico y la construcción de un sitio web exitoso es un mundo propio. ¿Cómo navegaste esto??
Definitivamente no tenía experiencia en el mundo del comercio electrónico cuando comencé, por lo que fue un desafío, especialmente porque cuando comienzas no tienes los recursos para contratar a un gran equipo para llenar los vacíos, tuvimos que aprender como nosotros vamos. Definitivamente cometimos muchos errores y ahora nos aseguramos de identificar lo que no sabemos y luego buscamos ayuda de expertos/mentores en el campo o contratan personas talentosas que llenarán los vacíos.
Nacer en una familia empresarial hizo natural para mí buscar este camino, pero también me hizo muy consciente de cuán lleno de baches puede ser el camino
Mejuri comenzó con un método de crowdsourcing innovador e interactivo para diseños. Esto fue enorme en el espacio tecnológico porque los clientes podían votar los diseños de artistas de todo el mundo. Cuéntanos más! ¿Todavía usas esta técnica??
Cuando comenzamos Mejuri, un componente importante para nosotros fue la innovación, especialmente en el diseño de productos. Para nosotros, el lujo es el diseño, la exclusividad y la comodidad. Así que nos mantuvimos firmes sobre la introducción de diseños que son diferentes y pensamos que la mejor manera de hacerlo era colaborar con diseñadores internacionales a través de nuestra plataforma tecnológica.
La idea sigue siendo la misma, pero es más refinada. Ahora trabajamos muy de cerca con algunos diseñadores galardonados que hemos identificado como en la marca con Mejuri. Creamos pautas de diseño con ellos y vamos de un lado a otro hasta que nazca el producto perfecto.
Tienes tres cofundadores. ¿Puedes contarnos sobre tus relaciones laborales??
Mis cofundadores son parte de mi familia, así que los he conocido durante mucho tiempo y siempre he querido construir un negocio con ellos. Fuera del círculo de fundadores, conocí a mi compañera Justine cuando acababa de mudarse de París a Montreal. Inmediatamente hicimos clic, compartimos la misma visión, y el resto es historia.
¿Qué consejo tiene para las personas que buscan construir un negocio juntos??
Pase mucho tiempo juntos antes de comprometerse a comenzar un negocio. Discuta lo que cada persona haría en diferentes escenarios de los negocios positivos y negativos. Comenzar un negocio es un compromiso a largo plazo y es muy importante tener valores alineados. Definitivamente sigue tus instintos.
¿Cómo obtuviste fondos para Mejuri??
Encontramos personas increíbles que nos apoyaron en el camino.
Como emprendedor de inicio, siempre es tentador querer probar cosas diferentes, por lo que se necesita poder y perseverancia para disciplinarse para reducir su enfoque.
¿Cuál fue uno de los obstáculos más difíciles cuando empezaste??
Creo que tener la capacidad de bloquear el ruido y priorizar algunos proyectos para centrarse a la vez. Como emprendedor de inicio, siempre es tentador querer probar cosas diferentes, por lo que se necesita poder y perseverancia para disciplinarse para reducir su enfoque.
¿Qué es lo que sabes ahora que desearías haberlo sabido al comenzar este negocio por primera vez??
La importancia de un equipo increíble. Creo que nos llevó un poco más tiempo de lo que deberíamos tener que traer a las personas adecuadas a bordo.
¿Qué busca al contratar empleados?? Cuando encuentres a las personas adecuadas, ¿cómo las mantienes a bordo??
Amo a mi equipo y soy un gran defensor de cada uno de ellos. Creo que una cosa que nos mantiene cerca es el respeto, la confianza y la comunicación abierta. Se alienta a cada persona del equipo a compartir pensamientos, comentarios, asumir nuevas iniciativas y ser creativo. Es un entorno único que quiero mantener a medida que crecemos. Es crucial para mí asegurarme de que mi equipo esté feliz y se sienta apreciado.
En un mercado de joyas increíblemente saturado, ¿cómo se distingue a Mejuri de la multitud??
El mercado de joyas en el exterior parece un mercado saturado, pero cuando se le da un aspecto más profundo, se dará cuenta de que se desglosa principalmente en joyas clásicas y clásicas que son joyas de vestuario costosas o baratas que son desechables. Esto es lo que nos empujó a crear una nueva tradición de lujo accesible. Estamos enfocados en crear una marca que brinde una gran experiencia a nuestros clientes, ya sea estética, diseño de joyería exclusivo, servicio al cliente y precios accesibles.
Esta es nuestra fórmula: trabajamos directamente con los fabricantes expertos que conocemos durante décadas. Entonces, al cortar a los intermediarios, podemos transmitir los ahorros a nuestros clientes. Descartamos todo lo que sabíamos sobre la antigua tradición de los lanzamientos estacionales y los pequeños equipos de diseño, y abrimos nuestro proceso de diseño a diseñadores e íconos de estilo internacionales. Trabajamos en estrecha colaboración con ellos desde la conceptualización de la idea hasta la finalización para introducir piezas únicas y exclusivas que cumplan con la marca Mejuri y las habilidades de los diseñadores.
Entonces, cada mes hay algo nuevo en Mejuri que no puedes conseguir en otro lugar. ¿Cómo se mantiene los diseños frescos y nuevos?? Dónde encuentras inspiración?
Nuestras joyas están diseñadas para adaptarse al estilo cotidiano de las mujeres, por lo que nuestra inspiración proviene de nuestra vida cotidiana, las mujeres que admiramos, las mujeres que vemos en las calles, los viajes y la cultura. Esta es la raíz común de nuestras joyas. Somos progresistas con la forma en que pensamos sobre el diseño y creemos que la creatividad no debe ser restringida. Abrimos el proceso de diseño para seleccionar diseñadores y trabajos de tendencia para trabajar en estrecha colaboración a medida que presentamos colecciones frescas y nuevas.
¿Cuál ha sido la parte más gratificante de ser dueño de su propio negocio??
Libertad para tomar decisiones y decisiones con mi equipo para dar forma a Mejuri como la compañía que todos amamos y queremos ser parte de. Queríamos introducir cambios en la industria de la joyería y lo estamos haciendo un paso a la vez, lo cual es muy gratificante.
¿Cómo han afectado las redes sociales el crecimiento de Mejuri?? ¿Qué tácticas o técnicas especiales has visto trabajar mejor para ganar clientes??
Las redes sociales han sido muy importantes para nosotros. Definitivamente lo usamos en diferentes vías: investigación de tendencias, para comunicarnos con los clientes y, por supuesto, anunciar un nuevo producto.
Nos centramos en crear un estilo de vida con el que nuestros clientes puedan identificarse y hacer parte de sus vidas.
Para nosotros, definitivamente nos gusta centrarnos en las plataformas de redes sociales que son altamente visuales como Instagram. Ponemos mucha atención y trabajamos en las imágenes que producimos para proporcionar una gran experiencia para los clientes.
También siempre estamos buscando formas de involucrar a nuestros clientes con regalos o preguntas de diseño de productos. Trabajamos con setters de estilo seleccionados en las redes sociales para mostrar nuestras joyas a su audiencia. Básicamente, nos enfocamos en crear un estilo de vida con el que nuestros clientes/seguidores puedan identificarse y hacer parte de sus vidas.
Crear joyería ética es un valor central en Mejuri. ¿Puedes contarnos más sobre esto y por qué es tan importante para ti??
Soy muy cauteloso sobre los artículos que compro y siempre me gusta saber dónde se hicieron y cómo se hicieron. Cuando recuerdo sobre la forma de hacer negocios de mi padre, siempre tuvo cuidado con trabajar y comprar en compañías que suministraron diamantes libres de conflictos. Cuando creamos Mejuri, queríamos asegurarnos de que este fuera uno de nuestros valores centrales y definitivamente no queríamos comprometerlo. Por lo tanto, todos los fabricantes con el que trabajamos, conocemos personalmente sus prácticas, su equipo y las condiciones de trabajo. Somos humanos tanto como somos una empresa.
¿Qué consejo le darías a alguien que quiera comenzar su propia línea de joyería??
Definitivamente, pase tiempo en el diseño del producto e identifique su estilo. Pase el tiempo probando diferentes fabricantes y conozca antes de presentar su colección. Además, encontrar su "sello" individual establece la sensación de la marca y también ayuda a la audiencia a la que desea llegar a identificarse con ella.
¿Qué elementos esenciales de joyería crees que toda mujer debería tener??
Creo que un buen par de aretes diarios y anillos delicados son definitivamente mi opción a diario. Puedes usarlos de día o de noche y te hacen sentir hermoso, sin esfuerzo.
¿Cuáles son algunas de tus piezas favoritas??
Es muy difícil reducirlos a unos pocos. Una de mis piezas favoritas es nuestro anillo de cadena de ojales malvados. Es una pieza clásica y sin embargo moderna. He tenido el mío durante los últimos 3 meses y nunca lo he quitado. La colección de felicidad es otra de mis favoritas; El colgante de gratitud es muy querido para mi corazón. Me encantan las joyas que tienen un significado y da una sensación positiva.
Me encantan las joyas que tienen un significado y da una sensación positiva. También me encantan los diseños de Amelia Rachim. El delicadillo del collar del anillo de garras delicado y el pico son dos de los más singulares. Y nuestra colección Mejuri x Jen Chae definitivamente habla de mi estilo!
¿Qué consejo le darías a tu yo de 23 años??
Tómalo con calma.
Noura Sakkijha es la Eadgirl ..
Placer culpable?
Viendo la televisión!
Si pudieras conocer a una mujer para el almuerzo, quién sería y qué pedirías?
Mi madre (ella vive en otro país) y definitivamente ordenaría helado.
Si pudieras viajar a cualquier parte del mundo, a dónde irías?
Me encantaría visitar Bali o Costa Rica.
El mejor consejo que haya recibido?
No tengas miedo de cometer errores.
Lugar favorito en Toronto?
Le Neuf Posterie-Me encanta ir allí el sábado por la mañana para tomar un croissant y un café.
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