Katia Beauchamp y Hayley Barna de Birchbox

Comprar nuevos productos de belleza en línea es esencialmente compras en la oscuridad. Sin la capacidad de usar su sentido de tacto y olor cuando se trata de probar un nuevo perfume o lápiz labial, es imposible saber lo que está comprando. Gradados de Harvard MBA y amigos Katia Beauchamp y Hayley Barna se dieron cuenta de esta brecha en el mercado de comercio electrónico y crearon Birchbox. Por $ 10 al mes, los suscriptores reciben muestras de estilo de vida y belleza seleccionadas de marcas de alta gama, con convenientemente caer en su puerta en una caja envuelta en arco. Los productos de tamaño de muestra permiten una prueba de manejo de belleza, eliminando el miedo a comprometerse con un nuevo artículo de precio completo. Cuando te enamoras de una muestra, puedes comprar fácilmente la versión de tamaño completo de Birchbox. Ahora con sede en la ciudad de Nueva York, los propietarios recuerdan Humber Beginnings.

Katia y Hayley lanzaron Birchbox en 2010 desde su apartamento en el campus. Su sueño de dar a sus suscriptores "un editor de belleza mejor amigo" se convirtió en realidad. El sitio está lleno de consejos de belleza y tutoriales que pueden convertir incluso a la más belleza desafiada a un profesional. El recién lanzado Birchbox Man también ha estado haciendo maravillas para esposos y novios en todo el país.

Quién sabía que intercambiar productos de belleza como estudiantes de posgrado podría desencadenar tal brillantez? Para Hayley y Katia, no hay mayores logros que ver crecer a su compañía exitosa ... 100,000 suscriptores y contando! Estos jóvenes empresarios están conquistando el mundo de la belleza una muestra a la vez.

Nombre completo: Katia Beauchamp
Edad: 29
Título/empresa actual: Cofundador, Birchbox
Antecedentes educativos: Harvard Business School para MBA, Vassar College para pregrado

Nombre completo: Hayley Barna
Edad: 29
Título/empresa actual: Cofundador, Birchbox
Antecedentes educativos: Harvard Business School para MBA, Universidad de Harvard para pregrado

Año que empezaste Birchbox: 2010

¿Qué tipo de pasantías tenías mientras estudiaba en Harvard?? ¿Qué aprendiste de ellos??
Katia: Después de nuestro primer año de escuela de negocios, interné en Universal en Digital Distribution (LA). Negocio fascinante y definitivamente una oportunidad para flexionar algunos músculos cerebrales e intentar resolver problemas. Todavía me siento atraído por aprender sobre la evolución del contenido y el impacto de lo digital en cómo evolucionan las industrias de cine, televisión y medios.
Hayley: Mi primer año, interné en un fondo de cobertura. Después de esa experiencia, rápidamente cruzé una carrera financiera fuera de mi lista y me sentí más atraído por la academia. Trabajé con varios profesores en Harvard y MIT, ayudando en sus documentos de investigación y escritura. me encantó!

¿Cuál fue su primer trabajo fuera de la universidad y cómo consiguió ese puesto??
Katia: Trabajé en la banca privada fuera de la universidad y conseguí el trabajo después de varias entrevistas en el campus y luego en el consultorio. Recuerdo que hubo casi 20 entrevistas!
Hayley:  Mi primer trabajo fuera de la universidad fue como consultor asociado en Bain and Company. Ateré esa posición con mucha suerte. Entrevista de empresas de consultoría con preguntas de casos (¿cuántos dentistas hay en Estados Unidos??), y me encanta ese tipo de cosas.

¿Cómo se te ocurrió la idea de Birchbox?? ¿Qué es exactamente una caja de abedul??
Katia: Se nos ocurrió la idea de Birchbox cuando Hayley y yo estábamos juntos en la escuela de negocios. Hayley y yo estábamos intrigados por todas las increíbles nuevas empresas que comenzaron recientemente, como Gilt Group y Rent the Runway. Reconocimos que no había nuevos conceptos cuando se trataba del comercio electrónico de belleza y que la belleza tenía necesidades específicas/puntos débiles cuando se trata de comprar en línea, intento, oler y experimentar productos son esenciales para el descubrimiento. Hayley también tenía una mejor amiga que era editora de belleza, Mollie, que le dio los mejores y mejores productos para ella. Nos dimos cuenta de que a todas las mujeres les encantaría tener un mejor amigo que pudiera cortar el desorden y entregar los mejores productos para ellas.
Hayley: Birchbox es una plataforma minorista de descubrimiento que ayuda a las mujeres y los hombres a descubrir lo mejor en productos de belleza, aseo y estilo de vida. Cada mes, los miembros reciben entregas de muestras de lujo seleccionadas a mano que se adaptan a su perfil. En línea, en la tienda Birchbox, los miembros pueden comprar versiones de tamaño completo de sus muestras favoritas, así como otros productos aprobados por el editor. También hay toneladas de contenido editorial diseñado para educar e inspirar: videos de cómo hacer, entrevistas de expertos y redondeos de noticias de belleza/aseo.

¿Qué estaba haciendo antes de comenzar su propia empresa??
Katia: Estaba en la escuela de negocios con Hayley. Nuestro último semestre se consumió al tratar de comenzar Birchbox, pero antes de eso era un estudiante tratando de decidir qué era lo siguiente para mí y dónde comenzaría mi carrera.
Hayley: Comenzamos Birchbox mientras estábamos en Harvard Business School. Así que inmediatamente antes de comenzar el negocio era un estudiante que intentaba aprovechar al máximo mis últimos meses de escuela.

Comparta con nosotros cómo formó Birchbox desde cero. ¿Cuál fue tu primer paso para hacerla realidad??
Katia: Nuestro primer paso fue asegurar los socios de la marca. Sabía que necesitábamos las mejores marcas para trabajar con nosotros para excitar a los clientes. Nos comunicamos con nuestras marcas favoritas y explicamos nuestra propuesta comercial, solicitando una pequeña cantidad de muestras para comenzar nuestra fase de prueba.
Hayley: Luego necesitábamos probar el modelo. Después de hacer las cajas, enviamos un correo electrónico a todos nuestros amigos y compañeros de clase pidiéndoles que le enviaran un correo electrónico a sus amigos sobre Birchbox. Queríamos algunos grados de separación para asegurarnos de que nadie fuera sesgado.

¿En qué momento comenzaste a expandir tu equipo??
Katia + Hayley:  Nuestras primeras contrataciones fueron nuestros amigos más cercanos. Tuvimos la suerte de conocer a las personas perfectas para los roles y estaban lo suficientemente locos como para confiar en nosotros que nuestra nueva idea funcionaría. Después de eso, nuestras primeras contrataciones fueron extraños que nos vinieron a nosotros y escribieron sus propias descripciones de trabajo. Son jóvenes e impulsados ​​y todavía tienen un gran impacto en nuestro negocio!

Birchbox se trata de probar los últimos productos de belleza. ¿Cómo ha jugado su propio estilo en su negocio??
Katia: Amo la belleza como categoría y siempre fue alguien interesado en los últimos lanzamientos e innovaciones. Desde el comienzo de Birchbox, he sido conocido como el experimental, dispuesto a probar cualquiera de los productos.
Hayley:  Yo era un ludita de belleza antes de Birchbox. Mi falta de idea ayudó a dar forma a la cantidad de contenido que ofrecemos a nuestros clientes. A menudo proporciono las preguntas 'qué es esto' y '¿Dónde usas esta' que empujan a nuestro equipo editorial a recordar que no todos nuestros clientes son expertos?!

¿Cuáles son sus responsabilidades como fundadores de una empresa extremadamente exitosa??
Katia: Todo! Establecemos la estrategia y la visión del negocio, así como coordinamos al equipo para alcanzar nuestras metas. Hayley y yo dividimos las cosas para que podamos trabajar dos veces más rápido. Administro los equipos que están externos, como el desarrollo empresarial, las relaciones con la marca de belleza y las relaciones públicas.
Hayley: Trabajo con equipos internos como marketing, tecnología y operaciones. La parte divertida de nuestro negocio es que siempre está evolucionando. Cada día presenta un nuevo desafío y una nueva oportunidad.

Estas contratando! ¿Qué buscas en posibles nuevos empleados??
Katia: Ambición, un sesgo a la acción y altos estándares para sí mismos y por el trabajo que hacen. También es importante que les apasione el modelo de negocio y se vean obligados a ayudar a Birchbox a mantener nuestro sólido equilibrio.
Hayley: Un amor por nuestro modelo de negocio, positividad y un impulso para hacer las cosas.

¿Qué consejo tienes para otras chicas que sueñan con emprendimiento??
Katia: Confía en ti mismo, puedes hacer más de lo que imaginaste. No hay ningún secreto para hacer esto; Empiezas con una visión, y luego se trata de resolver problemas, hacer las cosas y permanecer tenaz incluso cuando la búsqueda cuesta arriba se vuelve más empinada.
Hayley: A por ello! Es el mejor sentimiento de todos. Solo asegúrese de amar el producto o el concepto porque puede ser que todo.

Cuéntanos sobre tu birchbox perfecta. Qué hay ahí dentro?
Katia: Soy un gran admirador del spa en el hogar, por lo que una máscara facial fabulosa, matorrales y cremas de calcomanías, además de un gran tono de esmalte de uñas para un mani/pedi.
Hayley: Mi birchbox perfecta tendría todo lo que necesito para unas vacaciones tropicales. SPF, un gran acondicionador de cabello, un bronceador fabuloso y un aroma cítrico.

¿Cuáles fueron los mayores desafíos de comenzar su propia empresa y programa?? Las mejores recompensas?
Katia: Contratar y construir un gran equipo es el aspecto más desafiante y el más gratificante. Mirar todos los días y ver el increíble equipo de Birchbox me inspira a trabajar más duro y hacer justicia a la idea y al equipo.
Hayley: La mayor recompensa ha sido construir un equipo de personas talentosas y proporcionarles un entorno desafiante y emocionante para poner a trabajar sus habilidades.

Recientemente lanzaste una línea de birchbox para hombres. ¿Hay otros planes futuros de expansión??
Katia + Hayley: Siempre estamos teniendo en cuenta la expansión y las nuevas verticales potenciales. En este momento, Birchbox Man es la única vertical nueva en la que estamos enfocados. Estamos completamente dedicados a continuar ofreciendo lo mejor para nuestros clientes de Birchbox y Birchbox Man.

¿Cómo se ve tu día de trabajo promedio?? Como fundadores y propietarios, ¿intenta mantener un horario de trabajo tradicional de 9 a 5 de lunes a viernes, o normalmente trabaja noches y fines de semana??
Katia: Definitivamente no es un día de 9 a 5. Comienza temprano y termina hasta tarde, pero los días son muy emocionantes y llenos de acción. Los fines de semana son momentos en que queremos que todos se recargen; Por supuesto, si necesitamos tener todas las manos en la cubierta, estamos allí juntos, haciendo que la magia suceda.
Hayley: El trabajo nunca termina! Pero eso es porque nos encanta. Las cosas se han calmado desde el principio, especialmente a medida que hemos crecido nuestro equipo. Pero estamos impulsados ​​a trabajar duro para hacer de Birchbox un excelente lugar para trabajar para nuestros empleados, un excelente servicio para nuestros clientes y socios de marca como una fuerza creciente en el comercio electrónico.

¿Qué consejo le darías a tu yo de 23 años?? 
Katia: Trabaje duro, haga preguntas, aprenda de cada oportunidad y recuerde disfrutar de la construcción de su carrera. Sí, ve a la hora feliz!
Hayley: Hola, hay Hayley, de 23 años. Tu carrera va a ser larga y variada. Disfruta del viaje y no te preocupes por las cosas pequeñas.