Gerente de Marketing Digital Jenna Britton

Siempre nos dicen que para tener éxito en la vida debes ser determinado y trabajar duro . La historia de Jenna Britton es una prueba de esto. Como gerente de marketing digital en Atención y escritor principal en Jenna arak, Sus experiencias nos muestran que el trabajo duro realmente vale la pena. Ha hecho todo, desde trabajar independientemente hasta trabajar en la industria sin fines de lucro y a la edad de 28 años, esta niña de California conoce el mundo digital. De hecho, encontró su trabajo actual por completo a través de las redes sociales.

Pudimos chatear con Jenna y aprender sobre los entresijos del marketing digital, la escritura de copias y similares. "Esté preparado para trabajar duro, pero también sepa que las recompensas de su trabajo son inmediatas y gratificantes."Este consejo que comparte resuena con nosotros y refleja su actitud de emprendimiento. Lea más sobre ella y verá por qué es una inspiración para cualquier mujer motivada.

Nombre completo: Jenna Britton
Ubicación: Los Angeles, California
Edad: 28
Título/empresa actual: Gerente de Marketing Digital Atting Atting // Jefe Writer en Jenna Arak
Antecedentes educativos: Licenciado en Asociados de Pasadena City College (2005) // Licenciatura en comunicaciones masivas de UC Berkeley (2007) // Masters en educación de la Universidad Loyola Marymount (2012)

¿Cuál fue su primer trabajo fuera de la universidad y cómo lo aterrizó?? Llévanos a través de una breve biografía de carrera.
Mi primer trabajo fuera de la universidad fue como coordinador de cuentas para una firma de relaciones públicas boutique y centrada en la tecnología en San Francisco. Había sido pasante allí durante mi último semestre en Berkeley y unas semanas antes de la graduación, me ofrecieron un trabajo de tiempo completo. Así que deseché mis planes de regresar a Los Ángeles y me quedé en San Francisco durante unos años, avanzando hasta el nivel del gerente de la cuenta allí. Fue un trabajo increíblemente difícil: las relaciones públicas es una industria notoriamente difícil de trabajar y la vida de la agencia tiende a ser bastante desgarradora, pero al mismo tiempo, fue un concierto de ensueño para mí. Porque éramos tan pequeños, aprendí una cantidad increíble y progresé rápidamente. Además, trabajé con personas que todavía considero a algunos de mis mejores amigos y pude pasar unos años viviendo en la hermosa San Francisco!

Una vez que dejé ese trabajo, también salí de la ciudad y me mudé de regreso a Los Ángeles. Pasé aproximadamente un año trabajando como consultor de relaciones públicas independientes, antes de decidirse que quería volver a la escuela y estudiar educación. Conseguí un trabajo trabajando para una organización sin fines de lucro educativa llamada College Summit, pero me fui después de seis meses debido a la canción de sirena de un concierto de ciruela de circulación para otra firma de relaciones públicas con sede en San Francisco (aunque trabajé en su Loss Oficina de Ángeles en la soleada playa de Hermosa). Después de trabajar allí durante dos años, recientemente me fui para unirme al equipo de atención como gerente de marketing digital.

Asistió a algunas universidades diferentes y tiene su título de asociado y licenciatura, así como una maestría en educación. Cuéntanos sobre estas experiencias y lo que has aprendido de ellas.
Debería prefacio esto diciendo que me encanta estar en la escuela. Absolutamente me encanta. Desearía que alguien me pagara para quedarme en la escuela. Durante mi último año de secundaria, con el aliento y el apoyo de mi madre, decidí pasar mis primeros dos años en la escuela secundaria en una universidad comunitaria. No estaba feliz por eso. Sentí que había trabajado demasiado duro en la escuela secundaria para ir a la universidad comunitaria. Me sentí presionado por el estigma autoimpuesto que la gente creería que no había entrado en una buena universidad y quería demostrar que podría hacerlo mejor (lo que, alerta de spoiler, no es una excelente manera de elegir una universidad). Pero, para ser franco, era la opción que mi familia podía pagar y resultó ser la oportunidad perfecta para mí. Community College fue desafiante y divertido y estoy muy agradecido de haber comenzado mi carrera educativa allí, incluso si me vi obligado a inicialmente.

Pero incluso en aquel entonces, era difícil pasar por la universidad comunitaria en solo dos años. Tomé clases cada oportunidad que tuve: otoño, invierno, primavera y verano, para poder transferir y graduarme de una universidad de acuerdo con mi línea de tiempo autoprovisada. Finalmente me transfirí a UC Berkeley, donde me gradué con mi licenciatura en comunicaciones masivas dos años después.

Después de dos años y medio de trabajo, volví a la escuela para obtener mi maestría en educación. En ese momento, pensé que quería ser maestro, desde entonces descubrí lo contrario, y pasé dos años trabajando a tiempo completo durante el día e ir a clase por la noche. Aunque descubrí al principio en mi programa que convertirse en maestro no era la trayectoria profesional adecuada para mí, también me encantó lo que aprendí mientras estuve allí. Me encantó volver a la escuela y estudiar las complejidades de educar a los seres humanos. Es una educación que ha demostrado su valor para mí un millón de veces en mi carrera y en mi vida. Y me ha demostrado que, si bien no me encanta enseñar inglés a alumnos de décimo grado, todavía me encanta el acto de educar a los demás y especialmente amo el aprendizaje.

Desafortunadamente, ha llegado al punto en que no puedo pagar otro grado (quién puede en estos días?). Y honestamente, no estoy seguro de necesitar uno. Estoy muy agradecido por lo que he aprendido en la escuela, pero he aprendido mucho de mi experiencia profesional del mundo real y la gran cantidad de información gratuita disponible en blogs o en libros o de los labios de amigos y familiares que tienen Viaje estos caminos antes que yo, que estoy seguro de que estoy listo con la educación que tengo.

¿Y qué aprendí después de todo eso?? A nadie le importó donde pasé mis primeros dos años de universidad. Para ser honesto, a nadie le importó donde pasé mis últimos dos años tampoco. Lo que les importaba era que trabajé duro y me desempeñé bien, y esas son cualidades que cualquiera puede transmitir: en una universidad comunitaria, en una universidad o en su primer trabajo (y el último y cada uno de los trabajos en el medio). Trabajar duro y hacerlo bien, y haz algo bien mientras estás en eso. Siempre vale la pena.

¿En qué momento te diste cuenta de que la enseñanza no era la trayectoria profesional adecuada?? ¿Qué consejo puedes ofrecer a otras chicas que contemplan un cambio de carrera, pero no están seguros de qué pasos tomar??
Me di cuenta de que no quería ser maestra poco después de comenzar mi programa de maestría en Loyola, aunque no era por falta de grandes profesores y temas de clase increíblemente fascinantes. Aprendí sobre el desarrollo de la vida útil, la antropología cultural, los paradigmas culturales de la educación, la psicología de la infancia y la adolescencia, las teorías de la adquisición del segundo idioma y más. Honestamente, tomé algunas de las clases más interesantes que he tomado que exploraron el desarrollo humano y las innumerables formas en que todos desarrollamos, interactuamos y aprendemos con éxito.

Pero la primera vez que me senté en un aula de secundaria y vi a un profesional educativo enseñar un aula de ruidosos estudiantes de secundaria, sabía que el trabajo no era para mí. No porque no valore el papel de los maestros, por supuesto, sino porque doy tanto valor al trabajo que hacen. No me sentí a la tarea. Fue desalentador al principio porque, en algún nivel, sentí que había fallado antes de comenzar, pero rápidamente me di cuenta del valor de aprender lo que no se supone que debo hacer. Hay tanta importancia para ser correcto y tener éxito, que es difícil reconocer el valor de descubrir lo que no es correcto para usted también. Y eso es lo que gané aquí, aún más información sobre la carrera que es adecuada para mí.

Todavía no creo que tenga mi "trayectoria profesional perfecta", y estoy seguro de que evolucionará como yo, pero estoy feliz de seguir experimentando, seguir intentando y buscando diferentes oportunidades y, lo que es más importante, , para seguir aprendiendo, a medida que me ajusto y progreso y crea la carrera adecuada para el momento justo en mi vida. Y ese es mi simple consejo para cualquier otra persona: comprenda que sus intereses, sus pasiones, sus habilidades pueden cambiar y estar abiertas a evolucionar con ellos. Si algo parece que podría ser una buena opción para ti, pruébalo! No te sientas y pienses en eso para siempre. Cuanto antes descubra qué funciona y qué no, más feliz será.

Después de trabajar en relaciones públicas durante unos años, se mudó al marketing digital. ¿Cómo sabías que este era el ajuste correcto?? Cuéntanos sobre los factores motivadores detrás del deseo de cambio y el proceso de búsqueda de empleo.
Sabía que estaba cansado de las relaciones públicas, pero durante mucho tiempo no sabía por qué. No se trataba solo de trabajar largas horas, se trataba realmente de encontrar muy poca felicidad en lo que estaba haciendo. Y había sido así durante mucho tiempo, pero tenía miedo de hacer un cambio, porque eso era todo lo que sabía.

Llegó un punto en el que mi prometido, mis amigos y mi familia dijeron que lo suficiente era suficiente y me animó a buscar nuevas oportunidades. Así que me tomé el tiempo para sentarme y enumerar lo que hice y no disfruté de mi carrera. Y, al mismo tiempo, enumeré esas cosas de las que quería más oportunidades para escribir creativamente, más oportunidades para trabajar con empresas centradas en el consumidor, más oportunidades para explorar mi interés en el alcance y el poder de las redes sociales. Y rápidamente se hizo evidente que un movimiento al marketing digital era perfecto.

En realidad no busqué un nuevo trabajo de inmediato, no tuve mucho tiempo, pero ya seguí la atención en Twitter, porque conocía a varias personas que trabajaban (y se entusiasmaron) a la compañía. No mucho después de haber decidido mentalmente que necesitaba hacer un movimiento, la atención publicó una foto en Twitter de su oficina de Los Ángeles, una oficina que ni siquiera me había dado cuenta de que lo había hecho, y sabía que tenía que trabajar allí. Encontré una oportunidad de trabajo adecuada en su sitio web y el resto es historia.

¿Su experiencia educativa se aplica a su carrera actual?? Si no, dónde y cómo adquiriste las habilidades necesarias?
si y no. Mi título en comunicaciones masivas debería ser perfecta, pero mi educación en Berkeley fue muy basada en la teoría e involucraba una educación mucho menos práctica. Y, por supuesto, el objetivo de una maestría en educación, a lo sumo cualquier universidad, es enseñarle cómo ser maestro. Y ahora no soy un maestro, así que pensarías que la educación que recibí no sería aplicable al trabajo que hago ahora. Pero creo que es. Creo que es aplicable a la mayoría de los trabajos, en realidad; Por la misma razón, creo que un buen maestro es fundamental para el éxito de cualquier persona en el mundo, independientemente de la profesión que elija. Cuando comprenda las diferentes formas en que las personas se desarrollan y son receptivas a la información y aprenden mejor, entonces comprende cómo compartir y promover con éxito sus ideas con el mundo. Esa ha sido una habilidad increíblemente valiosa, no solo en mi carrera específica, sino en el avance general de mis ideas.

Cuéntanos cómo encontró atención y comparte la historia detrás de cómo consiguió una entrevista y el trabajo.
Sabía sobre la atención por un tiempo. Seguí a varios empleados de atención con sede en Nueva York en Tumblr y siempre me sorprendió la cultura de la empresa y el increíble trabajo que hicieron. Siendo un residente de Los Ángeles, no pensé en solicitar un trabajo, pero, por supuesto, seguí a la compañía en cada plataforma social. A principios de 2013, vi un tweet de la atención con una foto de su oficina de Los Ángeles. Fui al sitio web de la compañía, busqué sus oportunidades de trabajo y encontré un puesto de gerente abierto en la oficina de Los Ángeles. Había estado buscando dejar mi posición actual por un tiempo, pero solo para la oportunidad correcta. Sentí que este cayó directamente en mi regazo.

Pasé una semana investigando la compañía y su oficina de Los Ángeles, contacté a mi red para establecer entrevistas informativas con los empleados actuales y anteriores, y interrogué a mis amigos durante las noches de vino del miércoles programadas regularmente por sus pensamientos sobre las actualizaciones de mis currículums. Una vez que me sentí seguro en mi capacidad de solicitar el trabajo, contacté a uno de los empleados con sede en LA en LinkedIn, le dije que estaba interesado en el puesto y la invité a tomar un café. Desafortunadamente, estaba viajando, pero se ofreció a enviar mi currículum. Recibí una invitación para entrevistar unos días después y tuve una oferta de trabajo en unas pocas semanas. Yo, literalmente, encontré y aseguré mi trabajo a través de las redes sociales.

¿Qué consejo tiene para las niñas que buscan encontrar o crear un puesto en campos similares (marketing digital y redacción/narración de historias)?
Si está buscando un puesto en marketing digital, le sugiero que se eduque: lea todo lo que pueda en Mashable, en las redes sociales hoy y Adweek, y prepárese para trabajar duro. Es un trabajo que se ve increíblemente fácil desde el exterior, pero requiere mucho tiempo, mucha creatividad y mucho pensamiento estratégico. Trabajar en el mundo digital significa que nunca puede dejar su trabajo en la oficina, eso es liberador (para su capacidad para trabajar desde cualquier lugar) e inhibir (para hacer malabares con ese esquivo equilibrio de trabajo/vida). Esté preparado para trabajar duro, pero también sepa que las recompensas de su trabajo son inmediatas y gratificantes.

Si quieres ser un redactor, o simplemente un escritor, creo que la mejor preparación es solo escribir. Cada día. Tanto como puedas. Escribo mucho como vendedor digital, pero ciertamente no es el mismo tipo de escritura que hago como redactor o ensayista personal. Y la escritura que quiero hacer como narrador requiere práctica. Así que trato de escribir de esa manera todos los días. Y lo recomiendo a cualquiera que quiera seguir la misma carrera. Requiere práctica y requiere diligencia y, si desea convertirlo en un negocio, requiere compromiso. Entonces, la mejor manera de prepararse para una carrera en este campo es comprometerse ahora mismo. Escribe incluso si nadie te está pagando todavía. Escribe incluso si nadie está leyendo todavía. Ellos van a.

¿Cuáles cree que son las cosas más importantes a buscar en una empresa al buscar en el trabajo o hacer una transición profesional??
Creo que la cultura de la empresa es enorme. Lo que, por supuesto, no significa que una empresa necesita tener "viernes de cerveza" para ser el trabajo adecuado para usted. Preste atención a lo que es importante para usted en un entorno en el que pasará la mayor parte de sus horas de vigilia; tal vez sea un entorno relajado, de inicio o tal vez prefiera la estructura y los procesos de un concierto corporativo. Sea lo que sea, busque eso y manténgase fiel a eso. La cultura de una empresa es una base sólida que lo hará sentir apoyado incluso en los días más difíciles.

También alentaría a buscar un buen jefe. Esto no es fácil, lo sé, pero presta atención a la mujer o al hombre que te guiará. Son inteligentes? ¿Son alentadores y motivadores?? ¿Cuáles son sus planes para ayudarte a crecer y tener éxito?? Estas son cosas importantes a tener en cuenta en un jefe, porque hay pocos sentimientos más difíciles de atravesar que la sensación de que lo vas solo. Una vez más, habrá días difíciles en cualquier trabajo y los difíciles no parecen tan malos cuando tienes un sistema de apoyo profesional sólido.

Cuéntanos sobre tus responsabilidades como gerente de redes sociales y marketing digital? ¿Qué habilidades o atributos de personalidad crees que son necesarios para tener éxito en esta industria??
Mis responsabilidades varían todos los días. En general, como indica mi título, es mi papel "administrar" las cuentas de mis clientes. Es mi trabajo trabajar con mis directores y directores de cuenta para desarrollar una estrategia de nivel superior y también es mi trabajo trabajar con mis asociados para ejecutar esa estrategia. En cualquier día, estoy escribiendo contenido, creando un mazo de estrategia, publicando para un cliente en Facebook, tomando fotos en un evento para publicaciones sociales, y estoy en reuniones, reuniones y más reuniones. Requiere flexibilidad y requiere agilidad. Tienes que estar preparado para hacer malabarismos con muchas cosas diferentes a la vez y debes estar preparado para hacer muchos trabajos diferentes. De día a día, estoy haciendo un trabajo relacionado con todos los roles de esta empresa (al igual que mis compañeros de trabajo), esa es la naturaleza de una agencia. Recuerdo haber tenido una entrevista informativa con un antiguo atención antes de conseguir este trabajo y le pregunté cómo era su día a día. "Esto no es como las relaciones públicas", me advirtió. “Cada día es completamente diferente." Y ella tenía toda la razón. Pero no lo tendría de otra manera.

Además de su trabajo de "9 a 5", usted es independiente como redactor y narrador de historias, que suena como un trabajo de tiempo completo en sí mismo. Hablanos sobre tu trabajo. ¿Cómo comenzó a construir su cartera y obtener clientes??
Definitivamente puede ser otro trabajo de tiempo completo. Pero la belleza de tener su propio negocio independiente es que puede controlar su horario. Entonces, dependiendo de mi horario de trabajo (que a menudo es más como a las 6 a.m. a 1 a.m.), puedo escalar el trabajo independiente que hago de lado. Dado que tengo un trabajo de tiempo completo que paga (la mayoría de) mis facturas, puedo ser muy selectivo sobre los clientes con los que elijo trabajar, hago el trabajo porque quiero y me encanta, no porque necesito a.

Dicho todo esto, comencé a construir mi cartera escribiendo para cualquier persona, y gratis. He querido tener este negocio durante mucho tiempo y hasta hace un año, me sentí inhibido por mi falta de experiencia. Molly Mahar, la maravillosa, dulce y sabia mujer detrás de Stratejoy, en realidad me animó a ofrecer mis servicios de forma gratuita para algunas personas, solo para que la pelota se ponga en marcha. Y eso es lo que comenzó todo. Ofrecí mis servicios de escritura y copia de amigos y extraños y obtuve mis primeros testimonios. Realmente no he anunciado lo que hago desde entonces, el trabajo acaba de llegar a través del boca a boca.

Si esto alguna vez se convierte en mi concierto a tiempo completo, sin duda pondré más energía para sacarlo, pero por ahora estoy completamente satisfecho con el trabajo que tengo y con las personas con las que trabajo. Todo comenzó simplemente poniéndome allí y mostrándome a solo unas pocas personas lo que yo podía hacer.

¿Cuáles han sido los mayores desafíos u obstáculos que ha enfrentado en su carrera y cómo pudo superarlos?? ¿Cuáles son las mayores recompensas??
El mayor desafío ha sido (y sigue siendo) solidificar el equilibrio esquivo entre mi vida laboral y mi vida personal. Tiendo a poner un valor mucho mayor en las recompensas de largos días y noches pasadas trabajando que las recompensas de pasar tiempo ininterrumpido con las personas que amo (independientemente de cuánto deseo más tiempo con esas personas). Es algo en lo que trabajo día a día. Amo mi trabajo, y quiero tener éxito en ello, pero tampoco quiero volver a resentirlo o lamento el tiempo que pierdo con las personas que más me importan, así que trabajo para ganar ese equilibrio todos los días.

La mayor recompensa para mí es la sensación de logro y saber que mi equipo puede contar conmigo. Tengo tendencias perfeccionistas, siempre lo tengo y sospecho que siempre lo haré, por lo que se siente realmente bien ponerme un día completo. Saber que he sido un colaborador sólido para mi empleador, pero especialmente para mi propio negocio, es una recompensa fantástica. Además, se siente genial estar en una posición en la que estoy aprendiendo algo todos los días. Me enorgullece mucho la educación y el aprendizaje constantemente, y las posiciones en las que estoy ahora me brindan esa oportunidad todos los días.

Llévanos a través de un día o semana típico en la vida de Jenna Britton.
Por lo general, paso de nueve a diez horas todos los días trabajando para atención. Mucho de mi tiempo en casa se dedica a ponerme al día con los correos electrónicos y los proyectos de acabado, al tiempo que intenta pasar algún tiempo en uno o dos proyectos con los que he comprometido a través de Jennaarak.comunicarse.

También estoy planeando mi boda en este momento, así que mi ritmo se siente bastante frenético. Pero cuando me detengo y pienso (no con suficiente frecuencia) sobre lo bueno que lo tengo (tan increíblemente bueno), me alegro por las cosas que me mantienen ocupado. Me desafían y me entusiasman y constantemente ofrecen nuevas oportunidades, y no lo tendría de otra manera.

¿Cómo equilibras tu vida personal y profesional??
Todavía no he perfeccionado esto. La mayoría de mis días de semana y noches pasan trabajando, pero mis fines de semana son bastante sagrados para mí. En su mayor parte, trato de cerrar mi computadora portátil, ignorar los correos electrónicos de trabajo que aparecen en mi teléfono y saborear el tiempo que tengo que pasar con mi familia y amigos o solo conmigo mismo. La mejor solución al equilibrio que he encontrado hasta ahora es mantenerse organizado y planificar. Si desea mantener su fin de semana alejado de la actividad relacionada con el trabajo, tenga mucho claro lo que debe lograrse en su vida profesional y reservar el tiempo para hacerlo durante la semana. A veces requiere tempranas mañanas y noches (y cada hora en el medio), pero si eso significa que puedo pasar un tiempo ininterrumpido con las personas que amo cada fin de semana, entonces vale la pena.

El mejor momento en tu carrera hasta ahora?
El mejor momento en mi carrera de escritor fue el día que Salon publicó uno de mis ensayos personales.

Y ha habido muchos momentos geniales en mi carrera de marketing digital de tres meses de vida corta, ninguno de ellos es enorme; Son solo esos momentos pequeños y rápidos cuando alguien nota el trabajo que he hecho y el tiempo que he pasado y se toma el tiempo para reconocer eso y simplemente diga las gracias. Especialmente dado que esta es una nueva carrera para mí, no mejoran mucho que.

¿Qué consejo le darías a tu yo de 23 años??
Eres joven y eres imperfecto y está bien. No es necesario que se sienta frustrado porque todavía no estás dirigiendo el mundo. Y no más lágrimas, niña. El no es el indicado.