Cómo el empresario Toni Ko se convirtió en una de las mujeres hechas a sí misma de Estados Unidos

El empresario Toni Ko lanzó NYX Cosmetics en 1999 después de notar una necesidad en el mercado de productos de belleza de calidad a precios de farmacia. A los 25 años, Toni construyó su negocio con $ 250,000 de dinero de semilla de una sala de exposición de 600 pies cuadrados en California con un empleado: ella misma. Para 2014, había convertido el negocio en una marca de mercado masivo y lo vendió a L'Oreal por $ 500 millones. Forbes estima su patrimonio neto en $ 260 millones y recientemente la nombró a sus filas de las mujeres hechas a sí misma de Estados Unidos. Este mes, apareció en su portada junto con otras ocho mujeres, incluida Sara Blakely de Spanx, Sophia Amoruso de Nasty Gal y Katrina Lake de Stitch Fix.

Aquí, Toni habla con nosotros sobre su nuevo negocio de negocios perverso, equilibrio trabajo/vida y cómo continúa rompiendo el techo de vidrio como empresaria femenina.

Edad: 43
Ubicación: Los Ángeles, California
Título actual: Fundador, CEO y director creativo de las gafas de sol perverso
Educación: Glendale College

Emigró de Corea a una edad temprana. ¿Puede contarnos sobre su infancia y cómo fue emigrar a los Estados Unidos??
Nací en el campo coreano y era una verdadera chica de campo. No cambiaría mi infancia por nada en este mundo. Mis hermanos y yo fuimos criados en el aire fresco, comimos todo orgánico y corrieron como "Animales de granero" en el campo. Creo que ese estilo de vida saludable contribuyó a mi éxito hoy porque tengo la resistencia y la energía para superar a mis competidores.

Mi familia se mudó a Seúl cuando estaba en segundo grado y después de eso hicimos nuestro gran traslado a la U.S. Cuando mis padres me dijeron que nos mudamos aquí, me alegró la idea de ir a Disneylandia. (SÍ!) No hablé una palabra de inglés, así que el mayor desafío para mí fue la barrera del idioma. No entendí al maestro o mis libros de texto, lo que me obligó a ser extremadamente consciente de mi entorno y aprender observando a los demás. El mayor choque cultural fue ver la cantidad de libertad a los estudiantes. En Corea, todos éramos muy obedientes y solo pudimos responder "sí" a lo que nos pidió, pero en la U.S. Los estudiantes en realidad tenían voces y opiniones, que me encantó!

¿Cómo crees que esas experiencias te formaron como persona y emprendedor??
El emprendimiento está en mi sangre. Mi abuelo estaba en el negocio textil y era un hombre de negocios increíble. Me enseñó muchos de los conceptos básicos de administrar un negocio y compartió tantas palabras sabias. Puedo recordar algunas de sus mejores citas:

1. La mejor estrategia de marketing es el boca a boca. (Vender un buen producto a un buen precio y la gente hará toda la publicidad por usted.)

2. Incluso si vende hotcakes, véndalos en una esquina con mucho tráfico peatonal. (Ubicación, ubicación, ubicación!)

3. La deuda debe pagarse, incluso en su tumba. (Refiriéndose a la deuda de crédito y crédito)

Ahora que lo pienso, estas tres piezas de sabiduría son esenciales para administrar un negocio exitoso.

Mi madre también es una empresaria increíble. Esto puede ser extraño, pero nos encanta hablar de negocios en nuestras reuniones familiares. Es prácticamente nuestro hobby!

¿Cuál fue su primer trabajo fuera de la universidad y cómo lo aterrizó??
Nunca tuve trabajo! Trabajé en el negocio familiar hasta que comencé el mío, NYX Cosmetics, en 1999.

¿Puedes contarnos sobre el comienzo de NYX??
NYX se construyó sobre la equidad del sudor puro. Comencé la compañía en 1999 desde una sala de exposición de 600 pies cuadrados en California Mart y solo tenía un empleado: yo, yo y yo y yo. Llevaba todos los negocios imaginables: secretario, recepcionista, stock, entrega, diseño, marketing, relaciones públicas, CEO y contador. Fue un trabajo duro pero me encantó cada minuto. Mirando hacia atrás, esos tres años fueron los años más divertidos de toda mi carrera. Por supuesto, me divertí durante los siguientes 15 años que tuve NYX antes de venderlo a L'Oreal en 2014, pero esos primeros tres años fueron los mejores absolutos.

NYX se ha convertido en un producto favorito de la farmacia de consumidores, maquilladores, celebridades y básicamente cualquier persona que pueda tenerlo en sus manos. ¿Por qué crees que ha obtenido fanáticos tan leales??
La lealtad del cliente se trata de la calidad vs. precio. NYX es la combinación perfecta de ambos, lo que resulta en valor. Ningún otro producto en ese precio podría compararse con la calidad de NYX, y esa estrategia de marketing casi 100 por ciento garantiza el éxito.

Desde que vendió NYX, ha comenzado una nueva empresa, Perverse. Cómo se te ocurrió la idea?
Planeé retirarme después de vender NYX a L'Oreal en 2014, pero me aburrí increíblemente el día dos de mi "retiro."No tenía idea de qué hacer con todo mi tiempo libre y sentí que estaba perdiendo el tiempo.

También sentí que había perdido mi identidad propia cuando no estaba trabajando, así que necesitaba involucrarme con otro negocio. Me encanta el negocio de la belleza, pero mi cláusula de no competencia me restringe trabajar en esa industria durante cinco años, así que tuve que buscar otras opciones. Es imperativo que un emprendedor comience un negocio en el campo que ama, así que hice una lista de todas mis pasiones y lo reduje a las gafas de sol. Y aquí estamos!

¿Cómo manejas la competencia en el espacio de las gafas de sol y asegúrate de que Perverver se separe de la multitud??
Voy a implementar exactamente el mismo modelo de negocio que lo hice con NYX: vender productos realmente excelentes a un precio realmente excelente con un servicio al cliente realmente excelente y construir una marca deseable basada en esos tres principios.

Ya hemos comenzado a ver estos tonos súper geniales en todas nuestras celebridades favoritas. ¿Cuál es la mejor combinación de marketing para un nuevo producto?? Social? Celebridades? Boca a boca?
Sin embargo, una gran estrategia de marketing combina todos ellos, las redes sociales son el marketing moderno de "boca a boca", que es la estrategia de marketing más antigua y efectiva. La única diferencia es que las redes sociales son el boca a boca en modo hiper! En lugar de decir uno de tus amigos, ahora estás llegando un millón de tus amigos. Ese es el increíble poder de las redes sociales

¿Qué consejos puedes ofrecer para elegir el par de tonos perfectos?? Especialmente al ordenar en línea?
No tengas miedo de probar nuevas formas y nuevos estilos! Perverse tiene una política de devolución de "sin preguntas", y le atrevemos a probar algo nuevo. Además, el precio es tan asequible que incluso quiera regalarlos a su mejor amiga.

¿Puedes hablar sobre algunos errores que cometiste al comienzo de tu carrera que pudo evitar este tiempo con perverso??
Fui increíblemente intenso con mi primera compañía, pero ahora soy mayor, más sabio y mucho más relajado. Cometí innumerables errores con NYX, pero nunca los veo como fallas. Solo puede ser una falla si comete el mismo error dos veces. Aprender de tus errores y mejorarte a ti mismo es una lección de vida muy preciosa.

¿Cuál ha sido el aspecto más desafiante de ser dueño de sus propias empresas??
TANTOS! Ni siquiera sé por dónde empezar. Poseer y administrar un negocio no es una cama de rosas. No es glamoroso, independientemente de la industria en la que se encuentre, incluidas las industrias de la moda y la belleza. Encuentro que el lado de los negocios de los recursos humanos es más desafiante.

Y el mas gratificante?
Sorprendentemente, la recompensa no es el queso, per se. La recompensa está en el viaje. Después de que vendí nyx me sentí muy vacío y me di cuenta de que toda la diversión estaba en la persecución. Entonces, quiero que todos disfruten de estos momentos en este momento, independientemente de lo difícil que pueda ser. Le garantizo que mirarás hacia atrás algún día y diga: "¿Qué tan divertido fue eso??"

¿Cómo se ve un día de trabajo típico para ti??
Todos los días es una jornada laboral para mí. Como emprendedor, mi mente nunca deja el negocio sin importar dónde esté o la hora del día. Mi día comienza con un 6 A.metro. Entrenamiento seguido de desayuno. (Por supuesto que estoy en mi teléfono seguiendo con correos electrónicos todo el tiempo.) La mayoría de los días tengo reuniones de almuerzo y cena programadas para. Como tengo que comer de todos modos, pensé que podría usar esos tiempos para las reuniones! Lo sé, mis días son súper aburridos.

Como líder y CEO, lo que es importante para usted cuando se trata de su relación con sus empleados y la cultura de la empresa?
La política de puertas abiertas y la vinculación de la empresa van de la mano y son muy valiosas. Siempre practicé la política de puertas abiertas y cualquier persona de la compañía fue bienvenido a venir y conversar conmigo en cualquier momento. Es exactamente lo mismo con las gafas de sol perversas. De hecho, es aún más abierto ahora porque mi escritorio se sienta en el salón principal sin paredes. Odio las paredes y las particiones.

¿Qué buscas en los empleados potenciales?? Lo que se destaca de un mar de currículums y pasantes?
Por lo general, voy con mi instinto y sé si quiero contratar a alguien (o no) dentro de los primeros cinco minutos de la reunión. Las primeras impresiones lo son todo! Definitivamente hay un currículum que ni siquiera me molesto en ver, y ese es el currículum de un empleado de trabajo perpetuo. Estoy totalmente comprometido con mi negocio y quiero que los empleados que estén igualmente comprometidos con mi empresa durante muchos años.

Ser una jefa en constante movimiento debe significar que trabajas todo el tiempo. ¿Cómo equilibra todas sus responsabilidades con su vida personal y ocio?? ¿Alguna vez hay realmente un equilibrio cuando te apresuras a sacar una nueva empresa en el mundo??
Esta es la parte de mi vida con la que finalmente hice las paces. Siempre quise ese equilibrio trabajo/vida y vendí mi empresa para poder tener una vida fuera del trabajo. Pero después de vender la compañía, me di cuenta de que el trabajo es mi vida y realmente solo me siento completo cuando estoy trabajando, produciendo y agregando valor. En pocas palabras, no tengo equilibrio, pero toda mi vida es un equilibrio.

Solo puede ser una falla si comete el mismo error dos veces. Aprender de tus errores y mejorarte a ti mismo es una lección de vida muy preciosa.

¿Cómo ha evolucionado el concepto de "tenerlo todo"??
No doy nada por sentado. Todos los días me despierto y estoy agradecido por todo lo que tengo, especialmente mi salud, mi familia y mis amigos. A lo largo de los años, he hecho un punto para hacer donaciones para patrocinar a los que son menos afortunados. Cada vez que pasé por un momento difícil, patrociné a un niño en África a través de la visión mundial. He patrocinado 24 niños encantadores hasta la fecha y también he patrocinado múltiples pozos de agua a través de UNICEF. Sé que si pongo energía positiva en el universo, el universo me devolverá eso.

Según CNN, las mujeres solo tienen el 5 por ciento de las posiciones de CEO. ¿Qué experiencias únicas has tenido o lecciones has aprendido al ser una mujer que dirige empresas increíblemente exitosas?? ¿Cómo crees que las mujeres pueden romper el techo de vidrio??
Permanezca su firme y exige lo que mereces! Pero esto no se puede hacer sin probar a sí mismo. A lo largo de mis años con NYX (e incluso ahora), me propuse no permitir que los empleados masculinos carguen mi equipaje o me abran la puerta. No quiero recibir ningún tratamiento que califique como "Ladylike."Hago todo el trabajo pesado y participo en todo lo que haría los" hombres "porque nunca quiero escuchar:" Ella es una mujer."Quiero que sea una relación igual de humana a humana, no una relación de mujer.

¿Qué consejo le darías a tu yo de 23 años??
Mi mayor consejo es no preocuparme tanto por lo que otros pueden pensar de usted o sus acciones. Esto no significa que esté bien ser grosero o egoísta, pero cuando tenía 23 años era increíblemente consciente de lo que otros podrían decir sobre mí, así que nunca fui realmente yo mismo. No fue hasta los 30 años que aprendí a dejar ir esta idea. La mayoría de las veces las personas están muy por sí mismas y a nadie le importa mucho lo que otros están haciendo.

¿Qué consejo le darías a las jóvenes emprendedoras??
Defender su posición! No dejes que la gente, tu entorno o eventos te intimiden. Habla, habla en voz alta y se exige de lo que quieres. Pero, como emprendedor, todo esto no tiene sentido si no está entregando la calidad y la intensidad del trabajo que se requiere para tener éxito. Tienes que ser tan excepcional en lo que haces que naturalmente se pone en tierra.

Toni Ko es la Girl ..

Ojalá supiera cómo ..
Juega el piano como un pianista profesional.

Forma favorita de pasar un día en Los Ángeles?
Mis dedos de los pies en la arena en la playa de Zuma en Malibu.

3 cosas que nunca sales de casa sin?
Mi iPhone, Red Lipstick y American Express Card.

Forma favorita de tratarte?
Zapatos!!

Si pudieras almorzar con cualquier mujer, ¿quién sería y por qué?
Sheryl Sandberg. Apoyarse en!